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售后管理

发表时间: 2020-07-27 15:59:42

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售后管理


功能作用


  • 用于审核用户申请退货退款的管理。



一、售后管理


  • 路径:小程序后台——订单——售后管理


  • 访客通过小程序购买商品后,需要申请售后,可以进入订单详情 —— 申请售后填写原因提交


  • 商家在小程序后台——售后管理——系统会生成对应的售后订单,商家审核后是否同意退款。


  • 同意退款后钱会原路退回,微信支付的退到微信钱包,余额支付的退回会员的余额。






售后管理
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