在线客服模块

在线客服

功能作用

• 方便访客在线咨询沟通。现时支持QQ，旺旺及skypy在线客服。
  

实现效果

• 访客通过悬浮网站侧面的在线客服找到客服在线沟通。
  
  

一、添加模块

• 路径：网站编辑页面——添加模块——在线客服——拖动到网站页面
  

二、模块设置

• 先选择模块风格
  
• 设置模块悬浮位置
  
• 对应设置客服的类型、帐号及名称 ——保存即可。
  

常见问题：

问: QQ的客服提示需要添加好友才能沟通？

答：需要开通QQ在线状态，参考教程：http://help.yz168.com/NewsDetail/389740.html 

问：除上述客服能不能添加其它客服

答：可能过代码形式引入其它第三方客服，参考教程：http://help.yz168.com/NewsDetail/1240874.html