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在线客服模块

发表时间: 2020-08-26 14:43:42

浏览: 1113


在线客服


功能作用


  • 方便访客在线咨询沟通。现时支持QQ,旺旺及skypy在线客服。



实现效果


  • 访客通过悬浮网站侧面的在线客服找到客服在线沟通。



一、添加模块


  • 路径:网站编辑页面——添加模块——在线客服——拖动到网站页面





二、模块设置


  • 先选择模块风格
  • 设置模块悬浮位置
  • 对应设置客服的类型、帐号及名称 ——保存即可。








常见问题:


问: QQ的客服提示需要添加好友才能沟通?

答:需要开通QQ在线状态,参考教程:http://help.yz168.com/NewsDetail/389740.html 


问:除上述客服能不能添加其它客服

答:可能过代码形式引入其它第三方客服,参考教程:http://help.yz168.com/NewsDetail/1240874.html

在线客服模块
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