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酒店小程序订单说明

发表时间: 2018-04-28 14:53:46

作 者: 阿庞

关注: 566


一、酒店小程序订单状态

       待支付、已付款、已取消、已完成、已入住、待退款、已退款、退款拒绝共8类


二、状态注意事项

       1、已付款---已入住:客户付费后订单状态为已付款,客户到达门店,门店编辑订单,确认入住


       2、待退款订单

       客户申请退款,订单变为待退款状态,商家可根据实际情况选择退款或者拒绝退款,操作退款后,退款金额直接退回用户微信钱包


       3、已入住订单

       可在线操作押金退回,押金自动退回到用户微信钱包

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