一、后台设置商家在后台完善退款有效期及退款信息二、退款流程1、用户发起退款,发起后等待商家审核2、商家后台审核位置:订单---售后管理所有退款订单都在此处查询3、商家审核,输入退款金额4、确认退款后,退款金额直接退至用户微信钱包。(注意:请确保商户号基本帐号有足够余额,用作退款。否则请到腾讯商户号冲值。)